区分短期游客、长期居住外籍办卡类型，完整讲解亿通行 APP 护照实名、实体卡开卡、充值、挂失、退卡全流程，说明公交地铁换乘优惠、学生优待政策申领条件

办理说明

一、两类卡片办理区分短期游客不记名交通卡仅护照即可办理，无实名绑定，可退卡，无法享受长期积分、学生优惠；长期居住实名一卡通（推荐）护照 + 有效居留实名绑定，亿通行 APP 同步电子乘车码，享受月度公交地铁折扣，可挂失补办。二、线下实体卡办理地铁站人工窗口、一卡通自营网点，出示护照，缴纳 20 元卡片押金，充值后当场使用。三、亿通行线上实名注册（电子乘车码）APP 选择外籍注册通道，上传护照、居留，人脸核验完成实名，无需实体卡直接扫码乘车，支持线上充值。四、配套全业务细则充值：线上 APP、地铁站自助机、便利店均可充值；挂失：实名卡线上一键锁止余额，线下补办新卡，余额转移；退卡：卡片无破损、无欠费，网点退还 20 元押金 + 剩余余额；学生优惠：外籍在校留学生凭学生居留、在校证明办理学生折扣卡。五、通勤优惠规则月度公交地铁累计消费满 100 元后享受 8 折优惠，实名卡自动累计额度。

注意事项

交通卡、线上电子乘车码仅限本人实名使用，转借他人乘车会限制账户；卡片长期欠费、逾期未处理会冻结刷卡权限，需补缴欠款恢复；长期离京可办理退卡，完好卡片全额退还押金 + 账户余额；护照、居留证件更新后，线上亿通行 APP 同步修改实名信息，避免核验失败。

办理地点

北京各地铁站服务窗口、一卡通自营网点 地铁全线运营时段 96166（公交一卡通热线）

常见问题

外国短期游客来北京，只用护照能办交通卡吗？

可以办理不记名普通一卡通，无实名绑定，用完可退卡拿回押金。

卡片丢失，里面的余额能找回吗？

实名绑定卡片挂失后余额可转移至新卡，不记名卡片丢失余额无法追回。