落地第一件事:带护照到运营商营业厅办中国手机卡,实名核验 + 选号 + 激活。
办理说明
一、准备材料
- 护照原件(有效期 6 个月以上)
- 有效中国签证或居留许可
- 境外人员临时住宿登记表(强烈建议提前办好)
- 现金或已绑外卡的微信/支付宝(预存话费约 100–300 元)
- 一部已解锁(全网通)的手机
二、办理流程
- Step 1|到直营营业厅取号,告知「办一张手机 SIM 卡」。
- Step 2|窗口办理:出示护照(扫信息页 + 签证页)、人脸核验、填入网申请表、选号。
- Step 3|缴费激活:预存话费,当场激活,插卡 1–5 分钟收激活短信,现场测试拨打客服、收验证码。
注意事项
办卡前必读:
- 必带护照原件(不接受复印件/照片)、有效签证/居留;部分营业厅要临时住宿登记表。
- 必须本人持证到场,不接受代办;人脸核验是关键环节。
- 首次办理通常需预存话费 100–300 元。
办理地点
- 朝阳区营业厅(首选) 三里屯/亮马桥/望京,外国人最集中、服务经验最丰富 每日 9:00–18:00
- 海淀区营业厅 中关村/五道口,留学生多、高校周边 每日 9:00–18:00
- 首都机场 T3 航站楼运营商柜台 到达层,套餐选择较少,适合应急 航班时段
常见问题
能同时用海外号和中国号吗?
可以,前提是手机支持双卡双待。建议卡槽 1 放中国卡(主力号)、卡槽 2 放海外卡(收验证码)。
离开中国后号会被注销吗?
预付费卡连续欠费超 3–6 个月可能被回收;离开前可在 APP 办「停机保号」(约 5 元/月)保留号码。
人脸识别通不过怎么办?
请柜员切「人工审核」;或换营业厅、选工作日白天(光线好)办理;多次失败可换一家运营商。
一个护照能办几张卡?
同一运营商最多 5 张,建议办 1–2 张(主力 + 备用)。
手机卡丢了怎么办?
先打运营商客服挂失(10086/10010/10000),带护照到任意自有营业厅补卡(约 5–20 元),补卡后原卡失效。